Sayfamızın bu alanı yapım aşamasındadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Çağrı merkezinde takım olmanın önemi ve farklı kişiler ile doğru iletişim kurma hakkında bilgi ve beceri kazandırmaya yönelik eğitim programıdır.
Bu programa katılmak için herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.
Bu programdan önce alınması gereken herhangi bir eğitim yoktur.
Eğitim için ihtiyaç duyulacak malzeme ve ekipman bilgisi bulunmamaktadır.
------
Ön sınav bulunmamaktadır.
Bu programa katılmak için herhangi bir yeterlilik şartı bulunmamaktadır.
Eğitim için gerekli doküman ve kaynaklar eğitimin verileceği ortam olan Öğrenme Yönetim Sistemi'nde (LMS) katılımcılar ile paylaşılacaktır.
Katılım Belgesi
Eğitim sonunda değerlendirme uygulaması yapılmayacaktır.