Programın Amacı

Bu eğitim programında; etkin iletişim kurarak müşteri ilişkileri ve memnuniyetini sağlama, ürünü ve mekânı satışa hazırlama, ürün satışı yapma, kasa işlemlerini yapma ve ticari belgeler düzenlemeyle ilgili bilgi ve becerilere sahip bireyler yetiştirilmesi hedeflenmektedir.

İstihdam Alanları
Bu programı başarıyla tamamlayanlar, perakende ve toptan ürün ve hizmet satışı yapılan işletmelerde istihdam edilir.

Eğitim İçeriği

Süre

  1. Modul Başlığı ? Saat
    • ------
    • ------
    • ------
    • ------
    • ------

Ön Koşullar

Bu programa katılmak için herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.

Eğitim Öncesi Gerekli Ön Bilgiler

Bu programdan önce alınması gereken herhangi bir eğitim yoktur.

Malzeme ve Ekipmanlar

Eğitim için ihtiyaç duyulacak malzeme ve ekipman bilgisi bulunmamaktadır.

------

Ön Sınav Bilgileri

Sınav yapılmayacak.

Yeterlilikler

Programın ön koşul özelliklerini sağlayan ve okuryazar olan herkes bu eğitime katılabilir.

Kaynaklar

Eğitim için gerekli doküman ve kaynaklar, ders esnasında katılımcılar ile paylaşılacaktır.

Belgelendirme

İSMEK Sertifikası

Değerlendirme

% 50 başarı sağlanması gerekmektedir.