Çağrı Merkezi Çalışanları için Müşteri Odaklılık

Bu eğitim programı, katılımcılara; müşteri beklentilerini anlama, empati kurma ve müşteri yönetimi konularında bilgi ve beceri kazandırmayı amaçlamaktadır.

Eğitime Kabul Koşulları

Bu programa katılmak için herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.

Ön Sınav Bilgileri: Sınavsız

Malzeme ve Ekipman Bilgisi

Eğitim için ihtiyaç duyulacak malzeme ve ekipman bulunmamaktadır.

Eğitimin Verildiği Tüm Merkezler